经调查了解，前台的钥匙主要是用于维修和查房，一般情况下不对外借，若您确实与本宿舍同学联系无果后，可凭学生证向楼管员借领。

      关门时间由研究生院规定，后勤不负有此权限。

      经调查了解，十一期间的检修是在每年供暖前的常规检修，目的是为了保障冬季供暖，敬请谅解，谢谢。

      本科生每学年每间宿舍的免费电是250度。

      浴室的开放时间由校方制定，后勤只负责具体的维护及相关服务工作，我们会将您的意见向上级机构反映。